Funktionalitet
OCH online er en opslagsdatabase, hvor man kan følge alle porteringer i OCH, og nummerets nuværende placering hos netværks- og serviceoperatør. Opslagsværket er gratis at benytte og er bygget til, at den enkelte medarbejder hos selskabet kan følge et nummer porterings flow eller forespørge på et eller flere telefonnumres aktuelle status.
På forsiden af OCH Online kan man se udmeldinger og information fra OCH og fra OCH's kunder. Hvis man har brug for at melde noget ud via OCH så kan det gøres ved at kontakte servicedesk.
Adgang
For at kunne foretage opslag i OCH online kræves et brugernavn samt et password. Disse skal administreres særskilt af kunden. Der skal udpeges en eller to administratorer, som administrerer bestillingen af password. Alle nye passwords skal oprettes af administrator, og kunden skal selv definere brugernavn samt password.
Logins til Online skal være medarbejderens arbejdsmail samt et personligt password.
Det er til enhver tid administratorernes ansvar at sikre, at brugernavn ikke misbruges, og at forældede passwords bliver lukket.
Tvangslukning af flows
Det er muligt at tvangslukke flow via OCH online. Dette kan kun
udføres af Flow Holder, dvs. den operatør, som sendte NP Create.
Tvangslukningen kan kun udføres, når Point of no Return er
passeret, altså Flow Holder har sendt en NP Completion, og OCH har
sendt NP Update.
Tvangslukningen kan foretages af almindelige brugere og
administratorer hos Flow Holder. Servicedesk har dog altid mulighed
for at tvangslukke et flow på et vilkårligt trin i flowet, men
rekvirentens navn skal registreres. En sådan tvangslukning medfører
oftest oprydning i både Donors og Recipientens egne systemer.
Bestilling af dump og rapporter
Administratoren hos den enkelte kunde har mulighed for at
bestille dump via OCH online og faktureres ud fra gældende
prisliste (se afsnittet om priser under "Kom godt i gang").
Både administrator og almindelige OCH online brugere kan bestille
rapporter via OCH online.
Begrænsninger
OCH online er ikke designet til at håndtere opslag i det omfang
en maskinel opkobling vil kunne genere. Forsøg på at tilkoble en
maskine til automatisk opslag vil derfor blive betragtet som
uautoriseret brug af OCH online og som misligholdelse af
aftalen.
OCH online findes på følgende URL adresse:
https://online.och.dk/